Установка видеонаблюдения в коттедже в Сысоево

В декабре 2016 г. мы получили заказ от частного клиента на размещение 4 камер видеонаблюдения в коттедже. На месте выездная бригада, предварительно продемонстрировав клиенту примерные углы обзора видеокамер с помощью специального тестового оборудования, согласовала с заказчиком будущие места расположения системы видеонаблюдения.

После разводки линий и монтажа элементов оборудования мы вместе с клиентом приступили к настройке удаленного доступа и обзора видеокамер. Практически во всех наших заказах клиент, сидя перед экраном монитора, принимает непосредственное участие в настройке обзора видеокамер, а так же параметров видеорегистратора, ведь ему потом пользоваться данной системой. Тем самым мы добиваемся того, что клиент получает тот обзор, который необходим именно ему. Плюс он получает практический навык работы с системой, и в случае обращения в нашу техническую поддержку, ему уже проще донести информацию до наших специалистов.

Спустя полтора месяца клиент повторно обратился к нам с просьбой расширить систему видеонаблюдения до 8 камер, что мы непременно и сделали. Однако спустя еще 1 месяц к нам поступила заявка на гарантийный выезд специалиста. На месте инженер, сняв видеокамеру, обнаружил воду внутри корпуса, что свидетельствовало о явном браке устройства. Мы решили действовать оперативно: отдали бракованную камеру на диагностику, а взамен поставили новую. Клиент остался доволен результатом.